HCN 고객센터 이용 방법부터 전화번호, 상담 시간, 지역 서비스 안내까지 총 정리!
현대HCN 고객센터 이용 가이드
현대HCN 고객센터 이용 방법
① 유료 전화 : 1877-8000
② 무료 전화 : 070-8100-1000
③ 홈페이지 FAQ
④ 카카오톡(챗봇 / 상담사 채팅)
HCN 인터넷 전화 가입 시
모두 무료로 전화가 가능합니다!
상담사 채팅의 경우 평일 오전 9시 30분부터
오후 5시 30분까지 가능합니다.
실제로 제 가족도 당했습니다.
제발 아래 글 1분 만이라도 읽어보시길..
(+ 피해 제보 카톡 첨부)
목차
1. 고객센터 전화번호 안내
2. 고객센터 이용 방법
1. 고객센터 전화번호 안내
[현대HCN 고객센터 전화번호 비교표]
| 전화번호 종류 | 유료전화 | 무료전화 |
| 일반 전화번호 | 1877-8000 | 070-8100-1000 |
| 인터넷전화 | 1877-8000 (무료) | |
현대HCN 고객센터 전화번호는 두 가지가 있으며,
용도에 따라 선택하여 이용할 수 있습니다!
인터넷전화 이용 고객은
1877-8000을 무료로 이용 가능합니다.
Q. 고객센터를 어떻게 이용하나요?
A. 고객센터로 전화를 걸면
서비스별 내선 번호를 선택할 수 있습니다!
- 1번 : TV
- 2번 : 인터넷
- 3번 : 전화
- 4번 : 홈리빙
- 5번 : 고객의 소리
- 6번 : A/S 신청
- 7번 : 미환급금액 조회/신청
- 8번 : 무선 인터넷 속도 측정
- 9번 : 상품가입 가능 지역 조회
전화가 부담스럽다면 홈페이지에 있는
링크 또는 카카오톡으로 상담이 가능합니다!
카카오톡 상담사 채팅의 경우 오전 9시 30분부터
오후 5시 30분까지 가능합니다.
2. 서비스 지역 및 채널 정보
[현대HCN 서비스 가능 지역 표]
| 지역 | 도시 | 방송국 | 세부 지역 |
| 서울 | 관악구, 동작구, 서초구 | 현대HCN 서울 | 세 곳 모두 이용 가능 |
| 충북 | 청주시, 청원군, 보은군, 옥천군, 영동구 |
충북방송 | 해당 지역에서 서비스 이용 가능 |
| 경북 | 상주시, 구미시, 김천군, 군위군, 칠곡군, 성주군, 고령군, 포항시, 영덕군, 울진군, 울릉군 |
새로넷방송, 경북방송 | 각 방송국에서 서비스 제공 |
| 대구 & 부산 | 대구: 금호방송 (북구), 부산: 부산방송 (동래구, 연제구) |
금호방송, 부산방송 | 해당 지역에서 서비스 이용 가능 |
현대HCN은 서울, 충북, 경북, 대구, 부산 등
주요 지역에서 서비스를 제공하고 있습니다!
각 지역별로 다양한 방송국을 통해
안정적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스 가능지역은
지속적으로 확대되고 있으며,
새로운 지역에서도 빠르게
서비스를 제공하고 있습니다!
한 줄 정리!
현대HCN은 다양한 서비스와 채널을 통해
고객에게 최적의 방송 환경을 제공합니다!
HCN 고객센터를 통해
빠르고 정확한 지원을 받을 수 있습니다.
서비스 지역을 확인하고
편리한 인터넷 케이블 생활을 누리세요!
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(365일 24시간 상담 가능)