스카이라이프 고객센터, 후기가 너무 좋지 않다고요?
고객센터 전화번호
| 고객센터 대표번호 (A/S등 모든 상담) |
모바일 가입고객 | 해외에서 고객센터 연락시 |
| 1588-3002(유료) 080-001-3002(무료) |
국번없이 114(무료) | +82-2-2620-5000 |
A/S와 관련된 내용은
대표번호 1588-3002로 연락하세요.
상담 시간을 줄일 수 있는
빠른 상담 번호도 있습니다.
실제로 제 가족도 당했습니다.
제발 아래 글 1분 만이라도 읽어보시길..
(+ 피해 제보 카톡 첨부)
<목차>
1. 스카이라이프 인터넷 고객센터
2. 고객센터 상담 전 알면 좋은 꿀팁
1. 스카이라이프 인터넷 고객센터
① 모바일
모바일 가입이 되어 있다면
다른 통신사와 같이 114로 연락하면 됩니다!
해외에서 이용 시 +82-2-2620-5000(유료)
연결이 되었다면 2번 모바일 서비스를 선택해주세요!
상담시간
* 평일 : 09시~18시
* 일시/분실정지 문의 : 09시~22시(평일/토요일/공휴일)
* 24시간 상담은 지원하지 않습니다.
② TV / 인터넷
모바일 가입 시 114 전화는 같습니다!
타사 혹은 유선 전화를 이용한다면
1588-3002(무료), 080-001-3002(유료)
두 방법 다 연결이 되었다면
1번 위성TV 인터넷 서비스를 선택 후 상담하면 됩니다!
상담시간
* 평일 : 09시~18시
* 고장(A/S) 문의 : 09시~22시(평일/토요일/공휴일)
* 24시간 상담은 지원하지 않습니다.
③ 자가진단
고객센터에 연락하시는 이유가
고장이 원인이라면 자가진단도 가능합니다!
쉽고 간단한 해결 방법을 제시합니다.
④ 온라인 상담
고객센터에 연락하는 것이 아니라도
온라인으로 답변을 받아볼 수 있습니다.
이메일 또는 홈페이지 나의 문의 내역에서
확인할 수 있습니다.
이 방법은 로그인이 필요하기에
간단한 상담을 위해서 고객센터 문의가 편합니다.
⑤ 챗봇 뭉대리
홈페이지에 챗봇을 지원하고 있습니다.
뭉대리에 요금제나 A/S 등
채팅을 하시면 원하는 정보를 얻을 수 있습니다.
2. 고객센터 상담 전 알면 좋은 꿀팁(할인)
① 인터넷 TV 결합 할인
인터넷 TV를 저렴한 가격에
사용하고자 하시는 분 주목해주세요!
인터넷 단독 가입은 비추천합니다!
스카이라이프 인터넷 가격은 통신 3사와
요금이 같기 때문입니다.
| 100M기준 | 스카이라이프 | KT |
| 요금제 | 인터넷+SKY ALL TV (236채널) |
인터넷+TV베이직 (235채널) |
| 월 요금 | 29,700원 | 38,500원 |
| 현금 사은품 | 35만원 | 37만원 |
하지만 인터넷 TV 결합 요금제는
8,800원 차이가 납니다!
알뜰 통신사를 이용하시는 분들은
저렴한 가격을 선호하시는데요.
TV를 이용하실 거라면
결합 요금제를 추천드립니다!
② 결합 할인
◆ 홀로라이프 홈결합
1인 가구를 위한 결합 상품입니다.
월 최대 30%를 할인 받을 수 있습니다.
| 구분 (인터넷 + sky all 기준) |
결합 전 | 결합 후 | |
| 2년 약정 | 100M | 33,000원 | 23,100원 |
| 200M | 약 36,500원 | 25,600원 | |
| 1년 약정 | 100M | 약 37,700원 | 26,400원 |
| 200M | 약 41,850원 | 29,300원 | |
◆ 홈결합
100M, 200M ▶ 8,800원
500M ▶ 11,000원
인터넷과 TV를 각각 1회선 이상
이용 시 결합 가능합니다.
Q. 비싼 TV 요금을 쓰면 할인 혜택이 커지나요?
A. 스카이라이프는 인터넷 속도에 따라 달라집니다!
| 100M | 200M | 500M | 1G | |
| sky All | 19,800원 | 22,000원 | 25,300원 | 41,800원 |
| sky 포인트 | 22,000원 | 24,200원 | 27,500원 | 44,000원 |
| sky 초이스 | 27,500원 | 29,700원 | 33,000원 | 49,500원 |
단, 혜택 적용 가능한 상품이
제한되어 있습니다.
- TV: sky All + OTT, sky All, sky 포인트, sky 초이스
- 인터넷: 1기가 인터넷 지원 X
◆ 20% 더블 할인 가족 결합
모바일 회선 당 TV 요금을
10% 할인해주는 상품입니다.
최대 2회선, 20%까지 할인 받을 수 있습니다!
알뜰폰 요금제도 1만 원 이하 요금제도
결합 가능하니 참고해주세요.
고객센터 상담 전 스카이라이프 모바일 결합 할인에 관한
문의도 추가해보시길 바랍니다.
잠깐!
인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?
아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.
아정당 통신 : 1833-3504
클릭하면 바로 전화연결이 가능합니다!
(365일 24시간 상담 가능)
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